Τα διαδραστικά προγράμματα είναι ένα σύγχρονο εργαλείο στα χέρια του μουσειολόγου με πολλαπλές χρήσεις και εφαρμογές με καίρια συμβολή στην συμπλήρωση ελλείψεων  και την ερμηνεία του μουσειολογικού σεναρίου.  Λειτουργούν ως πληροφοριακά και εποπτικά μέσα και συμβάλουν στην ερμηνεία και εξοικείωση των επισκεπτών με τα αντικείμενα της συλλογής, το χώρο που τα φιλοξενεί, το φορέα που υλοποιεί την δράση και χίλια δυο άλλα πεδία και προεκτάσεις του θέματος.

Με την χρήση των διαδραστικών προγραμμάτων αυξάνεται η ενεργή συμμετοχή των επισκεπτών στην έκθεση, ενισχύεται η διαδικασία της βιωματικής μάθησης και η πιθανότητα ο επισκέπτης να έρθει ξανά στο μουσείο.